«Продиктуйте код из смс…»
Портал Госуслуг заметно упрощает жизнь многим людям. Через сервис можно записаться к врачу, оформить ребёнка в то или иное образовательное учреждение, подать заявления на пособия, льготы, регистрацию брака и многое другое.
Конечно, для всего этого нужно внести в базу данных Госуслуг данные документов – паспорта, ИНН, сведения о недвижимости и другое. Портал может решить большинство проблем, но также может по неосторожности и наивности пользователя создать их. Конечно же, речь идёт о действиях мошенников, которые всеми возможными способами пытаются получить доступ к личным данным пользователя. Эти данные предоставляют мошенникам широкие возможности для махинаций, включая, например, схемы с переводом средств на так называемые безопасные счета, взятие кредитов, микрозаймов и совершения других финансовых операций. С недавнего времени преступники перешли на новый уровень. Пользователь, которого обманули, может проснуться утром и обнаружить в личном кабине нотариально заверенную доверенность о продаже имущества, в том числе – недвижимости.
Неправомерный доступ к личным кабинетам Госуслуг довольно распространённая схема: только в 2024 году было совершено 50 тысяч таких преступлений. Как же действуют мошенники? Это может быть звонок якобы от сотового оператора с предупреждением о блокировке номера, и чтобы подтвердить пользоваться связью, нужно продиктовать код из смс-сообщения, который будет использован для взлома аккаунта впоследствии. Также мошенники могут предлагать обновить СНИЛС, получить помощь от правительства Москвы и так далее. В этих случаях, как уже было сказано неоднократно, важно прекратить разговор со звонящим вам человеком и обратиться в ту организацию, от которой якобы поступил звонок. Также есть метод, известный как фишинг. Пользователю направляют ссылку на ресурсы, совпадающие по содержанию с порталом Госуслуг или сайтами государственных органов, где просят ввести учётные данные.
Обезопасить себя от действия преступников можно многими способами. Одними из основных является смена пароля на более сложный и настройка двухфакторной защиты входа. Таким образом, вы будете знать, когда и кто пытается войти в вашу учётную запись. В самом приложении с недавнего времени можно оформить самозапрет на выдачу кредитов, который не позволит третьим лицам провести финансовые манипуляции. На данный момент это можно сделать самостоятельно в приложении Госуслуг. Стоит отметить, что для его отмены потребуется цифровая подпись.
Если вы поняли, что стали жертвой мошенника, необходимо в срочном порядке посетить отделение полиции и написать заявление о преступлении. Кроме того, важно обратиться в ближайший офис МФЦ, где специалисты восстановят доступ к порталу и проведут все необходимые операции, в том числе касаемо имущества, если на него было совершено посягательство. Если мошенники успели получить заёмные деньги, то следует обратиться непосредственно в банк или в микрофинансовую организацию с заявлением об аннулировании заключённого договора и, если обращение будет безрезультатным, подавать иск в суд о признании договора незаключённым. Специалисты Многофункционального центра призывают жителей района быть осторожными и не передавать личную информацию незнакомым людям. По всем вопросам безопасности в личном кабинете Госуслуг обращаться только в офисы МФЦ, где проконсультируют и помогут в решении многих проблем.
Михаил КОРДЮКОВ, фото Юрия КОТНЕВА
