Сердце больницы бьётся ровно
Ирина СИМУШИНА, фото автора
В третье воскресенье июня мы поздравляем людей, выбравших самую гуманную в мире профессию – медицинских работников. Всех-всех, от врача до санитарочки. Это их праздник. В 2026-м мы его отмечаем 21 июня. Участковую службу по праву называют сердцем больницы. Участковый терапевт – это доктор, к которому мы спешим по любому поводу. Врач первого звена, который примет любого пациента, распишет лечение и направит к узкому специалисту при необходимости. Ну, а если этого самого специалиста в больнице нет, то терапевт консультирует сам – за невролога, за гастроэнтеролога, за пульмонолога, за травматолога. Список можно продолжить, но суть его ясна – участковый доктор примет всех, с любыми жалобами. А потому, будем откровенны, желающих занять это рабочее место – немного, и выпускники медицинских вузов стремятся получить более узкую специализацию и по возможности не работать участковым терапевтом.
Тем не менее, без них – без наших дорогих участковых докторов – не обходится не одна больница. Именно ими в первую очередь комплектуется каждая из них. Поликлиника Кондинской районной больницы имеет своё терапевтическое отделение (не путать со стационаром!). Пациенты разделены на шесть участков, на каждом – не менее 1700 человек (55-60 ежедневно), закреплены свои врач и медсестра. Надо отметить, что пациенты – не только междуреченцы, но и жители маленьких населённых пунктов, где нет своих докторов. Это Ягодный, Дальний, Шугур и другие. На сегодняшний день все шесть участков укомплектованы специалистами. Хотя, конечно, бывают и больничные у врачей, и отпуска и другие обстоятельства, по которым двойная нагрузка ложится на соседа по кабинету. Это очень тяжело для любого сотрудника, и вдвойне тяжелее потому, что многие пациенты отказываются это понимать, скандалят и требуют повышенного к себе внимания.
Завотделением – доктор Мария
Заведует отделением врач Мария Уланова. Молодая, энергичная женщина приступила к этим обязанностям несколько месяцев назад. Она не боится трудностей и строит свой рабочий день так, чтобы всё успеть. А успеть надо многое, и помимо приёмов, это многочисленные отчёты. Вот эти самые отчёты, а ещё планы свыше на каждый месяц становятся главным «монстром» для молодых докторов, которые только входят в профессию. По словам Марии Сергеевны, выпускники вузов приходят в больницу с горящими глазами, они жаждут лечить людей и радоваться их исцелению, а сталкиваются несколько с другим. А помимо бюрократической работы им фактически каждый день придётся сталкиваться с пациентами, которые будут относиться к ним, как к обслуживающему персоналу. К сожалению, сегодня многие из нас не умеют быть вежливыми, терпеливыми, уважительно относиться друг к другу. И речь идёт о любой сфере, не только медицинской.
Мария Уланова в профессии с 2012 года. Выросла она на Алтае, в семье, далёкой от медицины. Мама – креативный работник культуры, папа – строитель. А Марию с детства привлекало лечебное дело. В 9 классе она прошла профориентационное тестирование, которое показало её склонность к медицинским наукам. После экзаменов она перешла в лицей, где готовили будущих докторов, и старшие классы окончила здесь. Далее – успешное поступление в Алтайский государственный медицинский университет на факультет «Лечебное дело». Ну а после получения профессии молодой специалист в белом халате приехала работать в Кондинский район. Кстати, параллельно с медицинским наша героиня получила экономическое образование, проявив недюжинную силу воли и старание!
Наш регион барнаульская выпускница выбрала не случайно. В Мортке жила и работала медсестрой её родная тётя Галина Калмык. Как-то раз, в летние каникулы молодая студентка приехала к тётушке в гости. Её сразу приглянулся наш суровый край! А она приглянулась местному парню Николаю. Вскоре в Кондинском районе образовалась новая ячейка общества, а в районной больнице появился новый врач.
Поначалу Мария Сергеевна трудилась в Мортке – участковым терапевтом. Здесь она получила опыт работы в дневном и круглосуточном стационарах (тогда функционировал таковой), а также на скорой помощи. А потом она сменила род деятельности и ушла в центр социального обслуживания населения. Однако, проработав здесь полтора года, молодая женщина вернулась в больницу, понимая, как ей не хватает общения с коллегами-врачами и пациентами, диагностики и прочего врачебного движения. Взяли её в больницу врачом в кабинет инфекционных заболеваний. В годы пандемии эта должность оказалась весьма востребованной, но сейчас её упразднили. Марии Сергеевне предложили возглавить отделение терапии в поликлинике. Она согласилась. «Только я очень демократичный руководитель, – смеётся Мария Уланова. – Не люблю ругаться с кем-либо, а люблю договариваться». На наш взгляд, это совсем неплохие качества для руководителя.
Как уже говорилось выше, в отделении – шесть участков. Трое участковых терапевтов имеют стаж работы до 5 лет. Ещё двое – Валентина Пунько и Нана Молчанова – 34 и 31 соответственно. Более опытные коллеги всегда готовы помочь молодым. Ежедневно вся команда отделения оказывает медико-санитарную помощь своим землякам, провидит профилактическую работу, направленную на сохранение здоровья населения, а это и диспансеризации, и прочие медосмотры, и школы для больных определённым заболеванием. Пользуясь случаем, Мария Сергеевна приглашает всех не игнорировать диспансеризацию: «Приходите к нам, ведь профилактика важна для сохранения здоровья! Мы проведём все необходимые исследования, которые не отнимут много времени, и вы будете знать свои группы риска и здоровья». После насыщенного трудового дня Мария Уланова спешит к семье. Здесь её ждут супруг Николай и трое детей от 6 до 17 лет. Старший мальчик – уже студент колледжа, учится на электрика. Одна из дочерей окончила начальную школу, вторая – перешла в подготовительную группу детского сада. Семья, надо отметить, ведёт очень активный образ жизни и на месте не сидит. Много гуляют, ходят в походы, посещают бассейн и спортивные секции, участвуют в различных конкурсах, взрослые катаются на велосипедах и мотоциклах, а дети занимаются танцами. Да, Марию не застанешь за вышивкой крестиком, но активная работа требует не менее активного отдыха и созерцания красоты природы – для гармонизации нервной системы.
Молодой врач – Елена
Самый молодой специалист отделения – это участковый терапевт Елена Узикова. Она лечит своих пациентов менее года, окончив медицинский университет в 2025-м. В профессию Елена Павловна пришла осознанно, ей всегда хотелось лечить людей, помогать им становиться здоровее. Родители девушки далеки от медицины, но вот обе бабушки, Елена Узикова и Нина Каспирович – медицинские работники. Одна трудилась фельдшером, вторая – рентген-лаборантом.
В детстве маленькая Лена часто бывала в больнице не в качестве пациента, а в качестве внучки своих бабушек в белых халатах. И всё здесь ей очень нравилось – и атмосфера, и серьёзный подход к делу, и медицинская форма, и многое другое. Поэтому после 11 класса выбирать долго не пришлось. После окончания университета Елена вернулась в родной Междуреченский. Она – специалист-целевик, то есть в своё время заключивший договор на возвращение после обучения в районную больницу. На родине ей нужно отработать три года. Параллельно с работой на участке девушка учится в терапевтической ординатуре – это расширит спектр её возможностей в дальнейшем, она сможет трудиться и в стационаре.
Да, работать участковым терапевтом Елена Узикова всю жизнь не планирует. Набраться опыта, подтянуть навыки и умения, научиться общению с пациентами – это она отмечает на данном месте работы как плюс. Но то, что ожидания не соответствуют действительности – это, считает Елена, минус. И об этих расхождениях между желаемым и действительным мы уже говорили ранее.
– Я не жалею, что пошла в медицину, – говорит Елена Узикова. – Быть врачом – это моё. Но в дальнейшем мне бы хотелось выбрать для себя более узкую специализацию, нежели терапевт. Я пока не выбрала, какую. Как говорится, ищу себя. Интересны многие направления.
Первый год – самый сложный у всех, входящих в новый статус. Был он очень сложным и для молодого врача Елены.
– Я, конечно, знала, кто такой терапевт и его обязанности. Но тот объём работы, какой меня ожидал с самых первых трудовых дней, я всё же не предугадала, – говорит она. – У меня был миллион вопросов! И я очень благодарна своим коллегам, которые сразу по-доброму отнеслись ко мне и сказали обращаться в любое время за помощью. Я понимаю, какой объём работы у каждого из них, но при этом они тратили время и на меня. Низкий поклон им за это! Будущим абитуриентам, выбирающим медицинскую профессию, Елена Павловна советует хорошо подумать. Нет, она не отговаривает, но честно рекомендует прежде оценить состояние своей нервной системы и приготовиться к большим нагрузкам, начиная с университета. Пациенты, говорит, бывают разные, некоторые входят в кабинет «с ноги», считая, что им все должны. А настоящий врачебный опыт приходит только на практике, ибо никакая теория в университете не сделает из вас первоклассного доктора.
Хорошая медсестра – успех врача. Евгения
Именно так говорят сами доктора: хорошая медсестра – на вес золота. Участковая медицинская сестра – это первейший помощник терапевта, способный значительно облегчить работу врача и сделать его рабочие будни легче.
Евгения Есауленко трудится на участке № 3. Эту энергичную женщину знают все пациенты с улиц, приписанных к нему. А она, пожалуй, знает всех их. Этому мужчине нужно пройти УЗИ, а та женщина давно не проходила диспансеризацию, нужно бы её пригласить – примерно так Евгения Алексеевна рассуждает, глядя на списочный состав своего участка. Чёткая организация во всём обеспечивает порядок и выполнение планов (да, участковым каждый месяц ставят плановые цифры осмотров и пр.). Одно время Евгения Алексеевна даже вела чат в популярном мессенджере для пациентов. Она помогала им записываться к врачам, напоминала о явках, озвучивала график приёмов.
В Кондинский район Евгения приехала в 2015 году из Алтайского края. Сразу же она устроилась на работу в районную больницу участковой медсестрой. У себя на родине после окончания медицинского колледжа в 2007 году, она трудилась совершенно в иной сфере – в кожвендиспансере г. Бийска.
– Самое главное в моей работе, – говорит Евгения Алексеевна, – это хорошо знать свой участок. Сколько мужчин приписаны к нему, сколько женщин. Кто из наших земляков состоит на диспансерном учёте и с каким заболеванием. Ну и возрастные категории тоже важны, чтобы ничего не пропустить. Приём у нас проходит каждый день, по 4 часа, плюс дежурные субботы.
Евгения сходу может сообщить, у скольких пациентов на третьем участке – гипертония, а у скольких – язва. В лидерах по количеству заболевших – та самая гипертония и сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет и в последнее время – онкологические недуги. Наша героиня чётко знает, кого и когда нужно пригласить на приём, чтобы не просрочить обязательную явку человека, состоящего на диспансерном учёте. Кстати, если такой пациент не является на приёмы в течение двух лет, его просто могут снять с наблюдения. А этого допустить никак нельзя.
За 10 лет труда в нашей больнице на третьем участке сменилось 5 докторов. С каждым из них Евгения Алексеевна начинает всё с начала – знакомит с участком, с пациентами и их недугами, объясняет, рассказывает. Она легко находит язык с каждым из врачей, поэтому они все очень благодарны ей за терпение и за тот ежедневный, порой невидимый никому труд, который ложится на плечи участковых медсестёр. Наши героини от души поздравляют своих коллег с профессиональным праздником. Они желают всем достойно идти по выбранному пути, встречать на нём только хороших пациентов и понимание со стороны руководства. Ну а мы желаем всем прекрасным людям в белых халатах успехов на работе и благополучия в семьях!
